セールスに関する質問
下記以外のご質問は、ライブチャットまたはメールにてお気軽にお問い合わせください。 [email protected].
支払い方法は？
PayPalまたはPay360の支払いゲートウェイを経由して、すべての主要なカードでのお支払いが可能です。
私の国への発送は可能ですか？
イギリス国外は、UPSでほとんどどこへでも発送します。カートに商品を入れた後、カートに移動し、'Calculate Shipping'を選択すると見積もりが表示されます。
UPSの事業展開国 違う に発送します：
- 南極大陸
- ブーベ島
- ココス（キーリング）諸島
- キューバ
- クリスマス島
- 西サハラ
- フォークランド諸島
- 赤道ギニア
- サウスジョージア＆サウスサンドイッチ諸島
- ハード島とマクドナルド諸島
- イギリス領インド諸島 チャゴス
- イラン・イスラム共和国
- 韓国, 北
- リビア
- 中間
- ナウル
- ニウエ
- カロリン諸島
- サンピエール島・ミクロン島
- ピトケアン
- スーダン
- セントヘレナ
- ソマリア
- 南スーダン
- サントメ・プリンシペ
- シリア・アラブ共和国
- フランス領南方領土
- タジキスタン
- トケラウ
- トルクメニスタン
- ウェーク島
- イエメン
- アンドラ
- ベリーズ
- 中央アフリカ共和国
- クック諸島
- ミクロネシア連邦
- フェロー諸島
- フランス領ギアナ
- グリーンランド
- イラク
- キリバス
- マーシャル諸島
- マリ
- モルディブ
- ノーフォーク島
- パプアニューギニア
- パラオ
- ソロモン諸島
- チャド
- 東ティモール
- トンガ
- ツバル
- バヌアツ
- ウォリス・フテュナ
- マヨット
追加料金はかかりますか？
ヨーロッパ以外の国への配送の場合、輸入関税やその他の税金がかかる場合があります。これらの税金はあなたの国の政府によって設定され、変更される可能性があるため、私たちのコントロールの範囲外です。
返品する場合、返品手数料はかかりますか？
商品に欠陥がある場合、または誤った商品をお送りした場合を除き、返送料はお客様のご負担となります。
あなたのサイトは安全ですか？
このサイトはSSL技術を使用し、HTTPSで実行されます。これにより、当社とお客様との間のデータは暗号化され、認証され、保護されます。すべてのお支払いは、PCI-DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）に準拠したサードパーティのペイメントゲートウェイ（PayPal & Pay360）を介して行われます。
製品をファイナンスで購入できますか？
ファイナンスは、PayPalのPayPalクレジットサービスをご利用ください。お気軽にご利用ください。 こちら.このサービスはノックスの一部ではないため、このサービスを利用した申し込みや支払いのサポートはできません。
製品に関する質問
どこで購入できますか？
お住まいの地域に在庫店がない場合 店舗検索 当ウェブサイトからご注文いただければ、世界中に配送いたします。
バックプロテクターのサイズはどのように測ればいいのですか？
測定ガイドのダウンロード.うなじは首と背骨の境目、腰のくびれは背中が最もカーブしている部分、おへそのほぼ反対側です。そして、その商品のサイズガイドに従ってください。
アーベイン・プロとゼファー・ジャケットの違いは何ですか？
インサート情報
アーベイン・プロは単体で着用できますか？
インサート情報
X製品の耐摩耗性は？
インサート情報
ジーンズのニーアーマーはどのように調整できますか？
アーマーポケットを調整することで、膝アーマーを下げることが可能です。お願い メールでのお問い合わせ アドバイスのために
グローブのサイズを測るにはどうすればいいですか？
ハンドロイドのエアロフォイルを紛失してしまったのですが、交換できますか？
メールにてご連絡いただければ、無料で予備のエアロフォイルをご用意いたします！
グローブのサイズを測るにはどうすればいいですか？
メールにてご連絡いただければ、無料で予備のエアロフォイルをご用意いたします！
BOAファスナーシステムとは何ですか？
特許を取得した信頼性の高い締め具で、コーティングされたスチールを使用し、ノックス・グローブを超安全に締めることができる。メーカーの永久保証付き。
マイクロロックと(競合他社)との違いは何ですか？
マイクロロックは超柔らかく、柔軟性があり、そして重要なことに、あらゆる気候において温度が安定している。そのため、気候や環境に関係なく、常温と同じレベルで衝撃を吸収することができます。
デュアルフィットとはどういう意味ですか？
アウターウエアのジャケットはすべて独自のフィッティング・システムを採用しており、アーマーシャツやレイヤリングに対応したり、カジュアルに着用したりするためにサイズを上下することができる。
CE認定とはどういう意味ですか？
これは、製品が政府公認の第三者試験会社によって試験され、PPE指令および関連規格に適合していることを確認する証明書を保持していることを意味する。
CEと規格にはどのようなレベルがありますか？
情報を入れる
なぜジャケットにはアーマーが付いていないのですか？
ノックスは、アーマーはジャケットの中で緩んでいるよりも、快適な方法で体に直接着用した方がより安全で、より確実だと信じている。ヘルメットをかぶるのと同じように、体に密着させることで安全性が高まります。アーマーのレイヤーを取り外せば、ジャケットのサイズダウンが可能で、アーマーのポケットがたるむこともありません！
サイズ違いや気に入らない場合は返品できますか？
はい、30日間の返品保証付きで、試着のみで、再販可能な状態の商品であれば、喜んで交換させていただきます。
保証に関する質問
サイズ違いや気に入らない場合は返品できますか？
はい、30日間の返品保証付きで、サイズが試着のみで、再販売可能な状態の商品であれば、喜んで交換させていただきます。
ノックスに製品を返品するにはどうすればよいですか？
電子メールでお問い合わせください。 [email protected] 返品フォームと返品方法をお送りします。
保証期間は？
- ノックスの全製品には、12ヶ月の故障保証が付いています。
- グローブのBoaレーシング・システムは生涯保証付き。
- マイクロロックアーマーは5年保証。
保証登録はどこでできますか？
私たちの 製品登録フォーム
ノックスから製品を直接購入された場合、次のことがあります。 その必要はない.