Zwroty w Wielkiej Brytanii

UWAGA: Dotyczy to zwrotu lub wymiany produktów, które zostały wysłane w ciągu ostatnich 30 dni i nie były używane.
W PRZYPADKU ROSZCZENIA GWARANCYJNEGO KORZYSTANIE Z TEGO SYSTEMU MOŻE SPOWOLNIĆ PROCES GWARANCYJNY. W przypadku roszczenia gwarancyjnego należy skorzystać z formularza gwarancyjnego. Formularz gwarancyjny Knox

Zwrot produktu

Przykro nam, że musisz zwrócić nam produkt Knox, ale postaramy się, aby było to tak bezbolesne, jak to tylko możliwe.

Wysyłka za pośrednictwem własnego kuriera.

1. Pobierz i wydrukuj formularz zwrotu Knox

Kliknij tutaj aby pobrać formularz.
Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu Knox
Dodaj swój Identyfikator zamówienia jako Numer referencyjny zwrotów.

2. Zapakuj swój produkt

Zapakuj produkt w nowym stanie z metkami.
Do przesyłki należy dołączyć formularz zwrotu.
WAŻNE: Napisz "Planet Knox powraca" na zewnętrznej stronie opakowania.
Wydrukuj etykietę zwrotną, uważając, aby zakryć oryginalną etykietę wysyłkową, jeśli zwracasz w tym samym pudełku, które wysłaliśmy do Ciebie.

3. Zwróć paczkę za pośrednictwem wybranego kuriera

Wyślij paczkę.
Zdecydowanie zalecamy opłacenie śledzenia i ubezpieczenia produktu.
Prosimy o zachowanie dowodu nadania.

4. Zwrot / wymiana

Sprawdzimy Twój produkt
Po podpisaniu dokonamy zwrotu płatności w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Wymiana zostanie dokonana tak szybko, jak to możliwe, jeśli produkt nie jest obecnie dostępny w magazynie, czas realizacji zostanie podyktowany na podstawie ETA na stronie internetowej.

Wysyłka przy użyciu zniżki Knox UPS Accesspoint Shipping

1. Pobierz i wydrukuj formularz zwrotu Knox

Kliknij tutaj aby pobrać formularz.
Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu Knox
Dodaj swój Identyfikator zamówienia jako Numer referencyjny zwrotów.

2. Zapłać opłatę zwrotną w wysokości 5 GBP.

Zapłać zniżkę w wysokości 5 GBP za zwrot. WAŻNE: Etykieta zwrotna zostanie wysłana na adres e-mail podany na koncie PayPal.

3. Wyślemy etykietę zwrotną pocztą elektroniczną

Etykietę zwrotną prześlemy pocztą elektroniczną. Należy pamiętać, że może to potrwać do 72 godziny.

4. Zapakuj swój produkt

Zapakuj produkt w nowym stanie z metkami.
Do przesyłki należy dołączyć formularz zwrotu.
WAŻNE: Napisz "Planet Knox powraca" na zewnętrznej stronie opakowania.
Wydrukuj dostarczoną przez nas etykietę zwrotną, zwracając uwagę, aby zakryć oryginalną etykietę wysyłkową, jeśli zwracasz w tym samym pudełku, które wysłaliśmy do Ciebie.

5. Zwróć paczkę do punktu UPS AccessPoint

Kliknij tutaj (otwiera się w nowym oknie), aby znaleźć punkt dostępowy UPS w pobliżu.

6. Zwrot / wymiana

Sprawdzimy Twój produkt
Po podpisaniu dokonamy zwrotu płatności w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Wymiana zostanie dokonana tak szybko, jak to możliwe, jeśli produkt nie jest obecnie dostępny w magazynie, czas realizacji zostanie podyktowany na podstawie ETA na stronie internetowej.