Zwrot produktu
Przykro nam, że musisz zwrócić nam produkt Knox, ale postaramy się, aby było to tak bezbolesne, jak to tylko możliwe.
Wysyłka za pośrednictwem własnego kuriera.
1. Pobierz i wydrukuj formularz zwrotu Knox
- Kliknij tutaj aby pobrać formularz.
- Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu Knox
- Dodaj swój Identyfikator zamówienia jako Numer referencyjny zwrotów.
2. Zapakuj swój produkt
- Zapakuj produkt w nowym stanie z metkami.
- Do przesyłki należy dołączyć formularz zwrotu.
- WAŻNE: Napisz "Planet Knox powraca" na zewnętrznej stronie opakowania.
- Wydrukuj etykietę zwrotną, uważając, aby zakryć oryginalną etykietę wysyłkową, jeśli zwracasz w tym samym pudełku, które wysłaliśmy do Ciebie.
3. Zwróć paczkę za pośrednictwem wybranego kuriera
- Wyślij paczkę.
- Zdecydowanie zalecamy opłacenie śledzenia i ubezpieczenia produktu.
- Prosimy o zachowanie dowodu nadania.
4. Zwrot / wymiana
- Sprawdzimy Twój produkt
- Po podpisaniu dokonamy zwrotu płatności w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
- Wymiana zostanie dokonana tak szybko, jak to możliwe, jeśli produkt nie jest obecnie dostępny w magazynie, czas realizacji zostanie podyktowany na podstawie ETA na stronie internetowej.
Wysyłka przy użyciu zniżki Knox UPS Accesspoint Shipping
1. Pobierz i wydrukuj formularz zwrotu Knox
- Kliknij tutaj aby pobrać formularz.
- Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu Knox
- Dodaj swój Identyfikator zamówienia jako Numer referencyjny zwrotów.
2. Zapłać opłatę zwrotną w wysokości 5 GBP.
Zapłać zniżkę w wysokości 5 GBP za zwrot. WAŻNE: Etykieta zwrotna zostanie wysłana na adres e-mail podany na koncie PayPal.
3. Wyślemy etykietę zwrotną pocztą elektroniczną
- Etykietę zwrotną prześlemy pocztą elektroniczną. Należy pamiętać, że może to potrwać do 72 godziny.
4. Zapakuj swój produkt
- Zapakuj produkt w nowym stanie z metkami.
- Do przesyłki należy dołączyć formularz zwrotu.
- WAŻNE: Napisz "Planet Knox powraca" na zewnętrznej stronie opakowania.
- Wydrukuj dostarczoną przez nas etykietę zwrotną, zwracając uwagę, aby zakryć oryginalną etykietę wysyłkową, jeśli zwracasz w tym samym pudełku, które wysłaliśmy do Ciebie.
5. Zwróć paczkę do punktu UPS AccessPoint
- Kliknij tutaj (otwiera się w nowym oknie), aby znaleźć punkt dostępowy UPS w pobliżu.
6. Zwrot / wymiana
- Sprawdzimy Twój produkt
- Po podpisaniu dokonamy zwrotu płatności w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
- Wymiana zostanie dokonana tak szybko, jak to możliwe, jeśli produkt nie jest obecnie dostępny w magazynie, czas realizacji zostanie podyktowany na podstawie ETA na stronie internetowej.