{"id":84670,"date":"2019-02-28T10:45:23","date_gmt":"2019-02-28T10:45:23","guid":{"rendered":"https:\/\/knoxnetwork.uk\/?page_id=84670"},"modified":"2023-02-01T10:03:40","modified_gmt":"2023-02-01T10:03:40","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.planet-knox.com\/sv\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Villkor och best\u00e4mmelser"},"content":{"rendered":"<p>Planet Knox Limited \u00e4r helt inriktat p\u00e5 att du ska bli n\u00f6jd. Om du har n\u00e5gra f\u00f6rslag eller kommentarer, v\u00e4nligen maila oss p\u00e5\u00a0<a href=\"mailto:sales@planet-knox.com\">sales@planet-knox.com<\/a>.<br>Planet Knox Ltd \u00e4r ett f\u00f6retag baserat i Storbritannien och f\u00f6ljer brittisk konsumentlagstiftning. Genom att bes\u00f6ka v\u00e5r Knox Armour-webbplats accepterar och godk\u00e4nner du inneh\u00e5llet i dessa villkor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">V\u00e5ra kontaktuppgifter<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Planet Knox Limited<\/strong>,<br>Enhet 5 Derwent Mills Commercial Park,<br>Wakefield Road,<br>Cockermouth,<br>Cumbria,<br>CA13 0HT<br>F\u00f6renade kungariket<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Telefon:<\/strong>\u00a0+44 (0)1900 825825<br><strong>Fax:<\/strong>\u00a0+ 44 (0)1900 824824<br><strong>E-post:<\/strong>\u00a0<a href=\"mailto:sales@planet-knox.com\">sales@planet-knox.com<\/a><br><strong>Registreringsnummer f\u00f6r merv\u00e4rdesskatt:<\/strong>\u00a0GB 698 5461 71<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">G\u00f6ra ett k\u00f6p<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Att g\u00f6ra ett k\u00f6p kan inte vara enklare. Bl\u00e4ddra bara i v\u00e5r katalog och klicka p\u00e5 de artiklar som du vill k\u00f6pa och l\u00e4gg dem i kundvagnen. N\u00e4r du har slutf\u00f6rt ditt val kommer du att bli ombedd att l\u00e4mna n\u00e5gra uppgifter som vi beh\u00f6ver f\u00f6r att kunna genomf\u00f6ra best\u00e4llningen.<br>Vi accepterar betalning med kreditkort. Om du handlar fr\u00e5n ett annat land \u00e4n Storbritannien, g\u00f6r din best\u00e4llning s\u00e5 kommer ditt kreditkortsf\u00f6retag att konvertera transaktionen till din egen valuta.<br>Vi accepterar Visa och Mastercard, Maestro, Visa Electron, Solo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"knoxshipping\">Frakt och hantering<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Alla paket levereras i Storbritannien med antingen Standard Mail eller UPS Express Service. Standard Mail kan ta upp till 7 arbetsdagar. Express Service tar normalt 1 -2 dagar. Gratis leverans till en UPS Access Point erbjuds vid best\u00e4llningar \u00f6ver \u00a399,99.<br>Paket som skickas med express utanf\u00f6r Storbritannien m\u00e5ste kvitteras ut p\u00e5 kreditkortsinnehavarens adress. Det \u00e4r om\u00f6jligt att ange en exakt leveranstid, men om du beg\u00e4r det kommer vi att f\u00f6rs\u00f6ka leverera ett paket en viss dag.<br>Alla paket som levereras i Europa eller \u00f6vriga v\u00e4rlden skickas med Standard Mail eller Express Service. Kontakta oss om du beh\u00f6ver mer information.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>V\u00c4NLIGEN OBSERVERA: <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Best\u00e4llningar som skickas till en plats utanf\u00f6r Storbritannien kan bli f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r tullavgifter eller importskatter n\u00e4r f\u00f6rs\u00e4ndelsen n\u00e5r ditt land. Kunderna ansvarar f\u00f6r att betala dessa kostnader via den utsedda kuriren. Om du beh\u00f6ver ytterligare information om importskatter rekommenderar vi att du kontaktar ditt lokala tullkontor.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Best\u00e4llningar skickas n\u00e4r alla artiklar finns tillg\u00e4ngliga, om du f\u00f6redrar delleverans p\u00e5 din best\u00e4llning, v\u00e4nligen maila sales@planet-knox.com f\u00f6r att diskutera alternativ.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Leveransplan<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>We will normally despatch your order the same day or next business day if the products are in stock. Orders are despatched Monday  &#8211;  Friday. These are normal business days unless it is a UK national holiday.\u00a0 Occasionally there may be a delay on an order but we will make every effort to keep you informed by email. You will be given the option of cancelling your order if you would rather not wait.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Importavgifter<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Planet Knox ansvarar inte f\u00f6r eventuella tull- eller importavgifter. Planet Knox produkter s\u00e4ljs i pund sterling p\u00e5 en DAP-basis (Delivered at Place) f\u00f6r best\u00e4llningar utanf\u00f6r Storbritannien. Mottagaren kan beh\u00f6va betala importtull eller en formell tullavgift f\u00f6re eller vid leverans. Ytterligare skatter, avgifter eller p\u00e5lagor kan tillkomma enligt lokal lagstiftning och kunder uppmanas att kontrollera dessa uppgifter innan de g\u00f6r en best\u00e4llning.<br>Om postnummer eller n\u00e5gon del av adressen \u00e4r felaktigt angiven kan det leda till f\u00f6rseningar eller utebliven leverans.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">S\u00e4kerhet f\u00f6r kreditkort<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Alla kreditkortsnummer krypteras i programvaran n\u00e4r best\u00e4llningen g\u00f6rs med 128 bitars kryptering. De dekrypteras f\u00f6rst n\u00e4r de n\u00e5r v\u00e5r dator. De sparas inte i klartext p\u00e5 n\u00e5gon webbplats.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"returns\">Returer och garantier<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Vi vill att du ska bli n\u00f6jd varje g\u00e5ng du handlar hos oss. Ibland vet vi dock att du kanske vill returnera varor. Om du av n\u00e5gon anledning inte \u00e4r n\u00f6jd med ditt k\u00f6p kan du returnera det till oss i originalf\u00f6rpackningen och i s\u00e4ljbart skick inom 30 dagar fr\u00e5n det datum d\u00e5 du mottog varan, enligt v\u00e5r 30-dagars returgaranti. Vi \u00e5terbetalar hela det pris du betalade f\u00f6r varan. Ge oss minst 2 veckor f\u00f6r att behandla din \u00e5terbetalning n\u00e4r vi har mottagit dina varor. \u00c5terbetalningen krediteras ditt betalkortskonto. V\u00e4nligen se f\u00f6rfarande och villkor nedan under Returpolicy.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Returpolicy<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Du kan annullera din best\u00e4llning inom 7 arbetsdagar efter mottagandet av varorna. F\u00f6r att \u00e5ngra ett k\u00f6p m\u00e5ste du f\u00f6rst meddela oss skriftligen via post eller e-post, ett telefonsamtal \u00e4r inte tillr\u00e4ckligt. F\u00f6r att skydda dig rekommenderar vi att du anv\u00e4nder en rekommenderad leveranstj\u00e4nst f\u00f6r att returnera varorna. Om vi inte f\u00e5r tillbaka varan fr\u00e5n dig kan vi ordna med h\u00e4mtning av varan fr\u00e5n din bostad p\u00e5 din bekostnad.<br><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Observera att du kommer att ansvara f\u00f6r kostnaderna f\u00f6r att returnera varorna till oss om vi inte levererat varan till dig av misstag, eller om varan \u00e4r skadad.<br>V\u00e4nligen meddela oss innan du returnerar varor antingen via telefon p\u00e5 +44 1900 825825 eller via e-post <a href=\"mailto:sales@planet-knox.com\">sales@planet-knox.com<\/a>.<br>Om detta inte g\u00f6rs kan paketet nekas leverans och returneras till avs\u00e4ndaren. Ange avs\u00e4ndarens namn, adress och telefonnummer tillsammans med en kopia av originalkvittot och en anledning till returen. Observera att du kommer att vara ansvarig f\u00f6r kostnaderna f\u00f6r att returnera varorna till oss s\u00e5vida vi inte levererade varan till dig av misstag eller om varan \u00e4r skadad.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Om du returnerar en vara p\u00e5 grund av ett fel fr\u00e5n v\u00e5r sida eller f\u00f6r att den \u00e4r skadad, \u00e5terbetalar vi g\u00e4rna de fraktkostnader som uppstod n\u00e4r vi skickade varan till dig och vi ers\u00e4tter ocks\u00e5 dina rimliga kostnader f\u00f6r att returnera den till oss.<br>Om du vill att vi ska h\u00e4mta felaktiga, skadade eller bristf\u00e4lliga varor fr\u00e5n en adress i Storbritannien, v\u00e4nligen ring oss p\u00e5 01900 825825. Detta nummer \u00e4r tillg\u00e4ngligt m\u00e5ndag till fredag kl. 8.30-17.00 och samtal debiteras enligt standardtaxan. Vi kommer sedan att ordna med upph\u00e4mtning av varorna<br>Om du befinner dig utanf\u00f6r Storbritannien och returnerar en produkt, v\u00e4nligen f\u00f6lj proceduren f\u00f6r returer utanf\u00f6r Storbritannien som f\u00f6rklaras p\u00e5 <a href=\"https:\/\/www.planet-knox.com\/sv\/product-returns\/world-returns\/\">https:\/\/www.planet-knox.com\/product-returns\/world-returns\/<\/a>.<br>Se till att du m\u00e4rker paketet med \"RETURNS\" f\u00f6r att undvika att paketet kvarh\u00e5lls i tullen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"knoxquality\">Garanti<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Knox produkter har en garanti p\u00e5 12 m\u00e5nader fr\u00e5n leveransdatum. I h\u00e4ndelse av att n\u00e5gon artikel \u00e4r felaktig i material eller utf\u00f6rande \u00e5tar vi oss att ers\u00e4tta eller efter eget val reparera artikeln kostnadsfritt, med f\u00f6rbeh\u00e5ll f\u00f6r nedanst\u00e5ende.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Denna garanti g\u00e4ller inte f\u00f6r fel som uppst\u00e5r p\u00e5 grund av n\u00e5got av f\u00f6ljande:<br>(a) skada som beror p\u00e5 normalt slitage;<br>(b) avsiktlig eller upps\u00e5tlig skada, onormal f\u00f6rvaring eller anv\u00e4ndning, olycka, f\u00f6rsumlighet av dig eller av en annan person;<br>(c) om du inte anv\u00e4nder produkterna i enlighet med de medf\u00f6ljande instruktionerna;<br>(d) eventuella justeringar som du har gjort p\u00e5 produkten, eller \u00e4ndringar som du eller n\u00e5gon annan som vi inte har godk\u00e4nt har gjort p\u00e5 produkten.<br>V\u00e5rt ansvar \u00e4r begr\u00e4nsat till s\u00e5dan ers\u00e4ttning eller reparation, vilket ska anses vara en fullst\u00e4ndig uppfyllelse av v\u00e5rt avtal. I h\u00e4ndelse av att n\u00e5gon artikel \u00e4r felaktig i material eller utf\u00f6rande n\u00e4r den levereras, m\u00e5ste anm\u00e4lan g\u00f6ras till oss inom 7 dagar och vi ska f\u00e5 en rimlig tid f\u00f6r att kunna ers\u00e4tta eller reparera n\u00e5gon artikel, f\u00f6rutsatt att alla felaktiga artiklar returneras till oss i det skick i vilket de levererades av oss. Vi har inget ansvar f\u00f6r felaktiga delar som skadats under transport, vare sig p\u00e5 grund av otillfredsst\u00e4llande f\u00f6rpackning eller p\u00e5 annat s\u00e4tt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Om du har n\u00e5gra problem med en Knox-produkt enligt ovan, v\u00e4nligen kontakta oss via e-post p\u00e5\u00a0<a href=\"mailto:sales@planet-knox.com\">sales@planet-knox.com<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Viktig s\u00e4kerhetsinformation<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>M\u00e5nga av de sporter och aktiviteter som m\u00e4nniskor deltar i n\u00e4r de anv\u00e4nder v\u00e5ra produkter kan vara farliga och vi har ingen kontroll \u00f6ver hur du anv\u00e4nder v\u00e5ra produkter. Du \u00e4r ansvarig f\u00f6r att l\u00e4sa och f\u00f6lja alla s\u00e4kerhetsinstruktioner som vi g\u00f6r tillg\u00e4ngliga f\u00f6r dig och som r\u00f6r v\u00e5ra produkter, och f\u00f6r att ut\u00f6va gott omd\u00f6me n\u00e4r det g\u00e4ller korrekt val och anv\u00e4ndning av n\u00e5gon av v\u00e5ra produkter.<br>\u00c4ven om vi g\u00f6r v\u00e5rt yttersta f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att Knox produkter uppfyller dina krav och \u00e4ven om m\u00e5nga av v\u00e5ra produkter \u00e4r CE-m\u00e4rkta enligt EU-standarder, kan vi inte garantera att v\u00e5ra produkter skyddar dig under alla omst\u00e4ndigheter.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ansvar<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Knox ska inte h\u00e5llas ansvarigt f\u00f6r n\u00e5gon personskada som du drabbas av till f\u00f6ljd av att du anv\u00e4nder v\u00e5ra produkter, f\u00f6rutom i den utstr\u00e4ckning s\u00e5dan skada orsakas av v\u00e5r f\u00f6rsumlighet.<br>Du samtycker till att Knox produkter b\u00e4rs p\u00e5 egen risk och att produkterna inte g\u00f6r anspr\u00e5k p\u00e5 att skydda dig fr\u00e5n n\u00e5gon eller n\u00e5gra personskador som kan uppst\u00e5 n\u00e4r du b\u00e4r dem.<br>Samtidigt som Knox \u00e4r ansvarig f\u00f6r f\u00f6rlust eller skada som du drabbas av och som \u00e4r en f\u00f6rutsebar f\u00f6ljd av v\u00e5rt avtalsbrott eller v\u00e5r f\u00f6rsumlighet, ska Knox inte vara ansvarig f\u00f6r f\u00f6rlust eller skada som du drabbas av och som inte \u00e4r f\u00f6rutsebar, eller som inte \u00e4r en f\u00f6ljd av v\u00e5rt avtalsbrott eller v\u00e5r f\u00f6rsumlighet. F\u00f6rlust eller skada \u00e4r f\u00f6rutsebar om den \u00e4r en uppenbar f\u00f6ljd av v\u00e5rt avtalsbrott eller om den \u00f6verv\u00e4gdes av dig och oss vid den tidpunkt d\u00e5 vi ingick v\u00e5rt avtal.<br>Vi har inget som helst ansvar f\u00f6r eventuella f\u00f6ljdskador, indirekta eller tillf\u00e4lliga skador, f\u00f6rluster eller andra kostnader.<br>Eftersom vissa jurisdiktioner inte till\u00e5ter uteslutning eller begr\u00e4nsning av f\u00f6ljdskador, indirekta eller tillf\u00e4lliga skador, f\u00f6rluster eller kostnader, ska Knox ansvar i s\u00e5dana jurisdiktioner begr\u00e4nsas i den utstr\u00e4ckning som till\u00e5ts enligt lag. Knox ansvarar inte f\u00f6r f\u00f6rluster som inte orsakats av Knox.<br>Ingenting i detta avtal ska begr\u00e4nsa eller utesluta v\u00e5rt ansvar gentemot dig f\u00f6r:<br>(a) d\u00f6dsfall eller personskada till f\u00f6ljd av v\u00e5r f\u00f6rsumlighet; eller<br>(b) bedr\u00e4geri eller bedr\u00e4gligt vilseledande, eller<br>(c) brott mot de villkor som f\u00f6ljer av sektionerna 12, 13, 14 och 15 i Sale of Goods Act 1979 (titel, beskrivning, tillfredsst\u00e4llande kvalitet, \u00e4ndam\u00e5lsenlighet och prover); eller<br>(d) \u00d6vertr\u00e4delse av avsnitt 2 i Consumer Protection Act 1987.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Integritetspolicy<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Se v\u00e5r integritetspolicy i sin helhet\u00a0<a href=\"\/sv\/knox-privacy-policy\/\">H\u00c4R<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inneh\u00e5llets korrekthet<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Planet Knox Ltd har vidtagit alla f\u00f6rsiktighets\u00e5tg\u00e4rder vid utarbetandet av inneh\u00e5llet p\u00e5 denna webbplats, i synnerhet f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att angivna priser \u00e4r korrekta vid tidpunkten f\u00f6r publiceringen och att alla produkter har beskrivits p\u00e5 ett korrekt s\u00e4tt. Best\u00e4llningar kommer dock endast att accepteras om det inte finns n\u00e5gra v\u00e4sentliga fel i beskrivningen av varorna eller deras priser som annonseras p\u00e5 denna webbplats. Alla priser visas inklusive moms. F\u00f6rpackningen kan skilja sig fr\u00e5n den som visas. Angivna vikter, m\u00e5tt och kapaciteter \u00e4r endast ungef\u00e4rliga.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Avg\u00e5ngsvederlag<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Om n\u00e5gon del av detta avtal befinns vara ogiltig, icke verkst\u00e4llbar eller olaglig, ska detta inte p\u00e5verka de andra delarna och om detta avtal skulle vara helt giltigt, verkst\u00e4llbart och lagligt om den delen togs bort, ska den delen anses vara borttagen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lag, jurisdiktion och spr\u00e5k<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Denna webbplats, allt inneh\u00e5ll h\u00e4ri och alla avtal som ing\u00e5s till f\u00f6ljd av anv\u00e4ndningen av denna webbplats regleras av och tolkas i enlighet med engelsk lag. Parterna i ett s\u00e5dant avtal samtycker till att underkasta sig den exklusiva jurisdiktionen f\u00f6r domstolarna i England och Wales. Alla avtal ing\u00e5s p\u00e5 engelska.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\" \/>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Erbjudanden<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Alla Knox-produkter som ing\u00e5r i ett erbjudande eller en kampanj s\u00e4ljs frist\u00e5ende som en del av det erbjudandet. Produkter som erbjuds kan inte blandas och matchas med andra erbjudanden, och de kan inte heller f\u00e5 ytterligare rabatter. Om detta skulle intr\u00e4ffa kommer best\u00e4llningen att annulleras och \u00e5terbetalas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Planet Knox Limited is completely dedicated to your total satisfaction. If you have any suggestions or comments, please email us at\u00a0sales@planet-knox.com.Planet Knox Ltd is a UK based company and complies with UK consumer law. By visiting our Knox Armour website you accept and agree to&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-84670","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.planet-knox.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/84670","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.planet-knox.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.planet-knox.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planet-knox.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planet-knox.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=84670"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.planet-knox.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/84670\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.planet-knox.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84670"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}