{"id":141393,"date":"2020-04-13T07:57:00","date_gmt":"2020-04-13T07:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.planet-knox.com\/?page_id=141393"},"modified":"2020-05-11T14:21:27","modified_gmt":"2020-05-11T14:21:27","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.planet-knox.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid gradient-container-1\"><div class=\"gradient-column-1 wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"norebro-heading-sc heading text-center\"\n\tid=\"norebro-custom-69f581374d46c\" \n\t \n\t>\n\t\n\t\n\t\n\t<h3 class=\"title\">\n\t\tPreguntas sobre ventas\t<\/h3>\n\n\t\n\t\t\t<p class=\"subtitle\">\n\t\t\tSi no encuentra respuesta a alguna de sus preguntas, no dude en utilizar nuestro servicio de chat en directo o env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n <a href=\"mailto:sales@planet-knox.com\">sales@planet-knox.com<\/a>.\t\t<\/p>\n\t\t\n<\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 64px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div class=\"norebro-accordion-s\u0441 accordion-box\" \n\tid=\"norebro-custom-69f581374d689\"\n\tdata-norebro-accordion=\"0\"\n\t \n\t>\n\n\t<div id=\"norebro-custom-69f581374d7d1\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfC\u00f3mo se paga?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>Aceptamos el pago con las principales tarjetas a trav\u00e9s de las pasarelas de pago PayPal o Pay360.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374da54\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfRealizan env\u00edos a mi pa\u00eds?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>enviamos a casi todas partes, a trav\u00e9s de UPS, fuera del Reino Unido. Si pones el\/los producto\/s en el Carrito, y luego vas al Carrito, puedes seleccionar 'Calcular Env\u00edo' para obtener un presupuesto.<\/p>\n<p>Pa\u00edses en los que UPS opera <strong>NO<\/strong> enviar a:<\/p>\n<ul>\n<li>Ant\u00e1rtida<\/li>\n<li>Isla Bouvet<\/li>\n<li>Islas Cocos (Keeling)<\/li>\n<li>Cuba<\/li>\n<li>Isla de Navidad<\/li>\n<li>S\u00e1hara Occidental<\/li>\n<li>Islas Malvinas (Falkland Islands)<\/li>\n<li>Guinea Ecuatorial<\/li>\n<li>Georgia del Sur y Sandwich del Sur<\/li>\n<li>Islas Heard y McDonald<\/li>\n<li>Indias Brit\u00e1nicas Chagos<\/li>\n<li>Rep\u00fablica Isl\u00e1mica de Ir\u00e1n<\/li>\n<li>Corea del Norte<\/li>\n<li>Libia<\/li>\n<li>Midway<\/li>\n<li>Nauru<\/li>\n<li>Niue<\/li>\n<li>Islas Carolinas<\/li>\n<li>San Pedro y Miquel\u00f3n<\/li>\n<li>Pitcairn<\/li>\n<li>Sud\u00e1n<\/li>\n<li>Santa Elena<\/li>\n<li>Somalia<\/li>\n<li>Sud\u00e1n del Sur<\/li>\n<li>Santo Tom\u00e9 y Pr\u00edncipe<\/li>\n<li>Rep\u00fablica \u00c1rabe Siria<\/li>\n<li>Territorios Australes Franceses<\/li>\n<li>Tayikist\u00e1n<\/li>\n<li>Tokelau<\/li>\n<li>Turkmenist\u00e1n<\/li>\n<li>Isla de Wake<\/li>\n<li>Yemen<\/li>\n<li>Andorra<\/li>\n<li>Belice<\/li>\n<li>Rep\u00fablica Centroafricana<\/li>\n<li>Islas Cook<\/li>\n<li>Estados Federados de Micronesia<\/li>\n<li>Islas Feroe<\/li>\n<li>Guayana Francesa<\/li>\n<li>Groenlandia<\/li>\n<li>Iraq<\/li>\n<li>Kiribati<\/li>\n<li>Islas Marshall<\/li>\n<li>Mali<\/li>\n<li>Maldivas<\/li>\n<li>Isla de Norfolk<\/li>\n<li>Pap\u00faa Nueva Guinea<\/li>\n<li>Palau<\/li>\n<li>Islas Salom\u00f3n<\/li>\n<li>Chad<\/li>\n<li>Timor Oriental<\/li>\n<li>Tonga<\/li>\n<li>Tuvalu<\/li>\n<li>Vanuatu<\/li>\n<li>Wallis y Futuna<\/li>\n<li>Mayotte<\/li>\n<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374dadf\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfSe me cobrar\u00e1n tasas adicionales?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>Para las entregas fuera de Europa, es probable que haya que pagar derechos de importaci\u00f3n y posiblemente otros impuestos locales. Estas tasas est\u00e1n fuera de nuestro control, ya que son establecidas por su propio gobierno y est\u00e1n sujetas a cambios.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374db75\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>Si tengo que devolver un producto, \u00bftengo que pagar los gastos de devoluci\u00f3n?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>A menos que el producto sea defectuoso o le hayamos enviado un producto incorrecto, tendr\u00e1 que pagar los gastos de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374dbe9\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfEs seguro su sitio web?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>Este sitio utiliza tecnolog\u00eda SSL y funciona con HTTPS. Esto garantiza que los datos entre usted y nosotros est\u00e1n encriptados, autenticados y protegidos. Todos los pagos se realizan a trav\u00e9s de nuestras pasarelas de pago de terceros (PayPal y Pay360), que cumplen la norma PCI-DSS, Payment Card Industry Data Security Standard.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374dc73\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfPuedo obtener un producto con financiaci\u00f3n?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>La financiaci\u00f3n est\u00e1 disponible a trav\u00e9s de PayPal utilizando su servicio de cr\u00e9dito PayPal. No dude en consultar este servicio <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/uk\/webapps\/mpp\/paypal-virtual-credit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">AQU\u00cd<\/a>. Este servicio no forma parte de Knox y no podemos ayudarle a solicitarlo o a efectuar pagos utilizando este servicio.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div>\t\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid gradient-container-2\"><div class=\"gradient-column-2 wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 64px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div class=\"norebro-heading-sc heading text-center\"\n\tid=\"norebro-custom-69f581374e27d\" \n\t \n\t>\n\t\n\t\n\t\n\t<h3 class=\"title\">\n\t\tPreguntas sobre el producto\t<\/h3>\n\n\t\n\t\t\t<p class=\"subtitle\">\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\n<\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 64px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div class=\"norebro-accordion-s\u0441 accordion-box\" \n\tid=\"norebro-custom-69f581374e3bd\"\n\tdata-norebro-accordion=\"0\"\n\t \n\t>\n\n\t<div id=\"norebro-custom-69f581374e4a0\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfD\u00f3nde puedo comprar?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>Si no hay un distribuidor en su zona en la lista de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.planet-knox.com\/es\/store-locator\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>localizador de tiendas<\/strong><\/a> puede hacer su pedido a trav\u00e9s de nuestro sitio web para recibirlo en todo el mundo.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"1589203719470-dacd3bb7-5bef\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfC\u00f3mo se toman las medidas para un protector de espalda?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p><strong><a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20180526211916\/https:\/\/www.planet-knox.com\/assets\/downloads\/KnoxMeasuringGuide.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Descargar una gu\u00eda de medici\u00f3n<\/a><\/strong>. La nuca es el punto en el que el cuello se une a la columna vertebral; la cintura baja es el punto en el que la espalda se curva m\u00e1s, casi exactamente enfrente del ombligo. A continuaci\u00f3n, sigue la gu\u00eda de tallas del producto en cuesti\u00f3n.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374e5b6\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre la Urbane Pro y la Zephyr Jacket?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p><b>Insertar informaci\u00f3n<\/b><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374e62b\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfSe puede llevar el Urbane Pro solo?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p><b>Insertar informaci\u00f3n<\/b><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374e69c\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfCu\u00e1l es la resistencia a la abrasi\u00f3n del producto X?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p><b>Insertar informaci\u00f3n<\/b><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374e74f\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfC\u00f3mo se ajusta la rodillera de los vaqueros?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>Es posible bajar la armadura de la rodilla ajustando el bolsillo de la armadura. Por favor\u00a0<strong><a href=\"mailto:sales@planet-knox.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">env\u00edenos un correo electr\u00f3nico<\/a><\/strong>\u00a0para obtener asesoramiento al respecto<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374e7d7\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfC\u00f3mo se miden las manos para los guantes?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p><a href=\"https:\/\/www.planet-knox.com\/es\/assets\/downloads\/glovemeasure.png\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Lea nuestra gu\u00eda.<\/strong><\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374e86c\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>He perdido los Aerofoils de mi Handroids, \u00bfpuedo conseguir un repuesto?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>Env\u00edenos un correo electr\u00f3nico y estaremos encantados de enviarle un juego de aerofoils de repuesto gratis.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"1589205099446-7803fd4d-56ca\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfC\u00f3mo se miden las manos para los guantes?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>Env\u00edenos un correo electr\u00f3nico y estaremos encantados de enviarle un juego de aerofoils de repuesto gratis.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374e94b\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfQu\u00e9 es el sistema de fijaci\u00f3n BOA?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>Se trata de un tensor patentado y fiable que utiliza acero recubierto para proporcionar una forma ultrasegura de abrochar los guantes Knox. Cuenta con una garant\u00eda de por vida del fabricante.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374e9b3\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre Micro-Lock y (Competidor)?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>Micro-Lock es supersuave, flexible y, lo que es m\u00e1s importante, estable a cualquier temperatura. Por tanto, independientemente del clima o el entorno, puede confiar en que absorber\u00e1 los impactos al mismo nivel que a temperatura ambiente.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374ea1b\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfQu\u00e9 significa Dual-Fit?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>Todas nuestras chaquetas exteriores tienen un sistema de ajuste \u00fanico, lo que significa que pueden cambiar una talla hacia arriba o hacia abajo para acomodar camisas blindadas y\/o capas, o llevarlas casualmente.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374ea81\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfQu\u00e9 significa Certificado CE?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>Esto significa que el producto ha sido probado por una tercera empresa de pruebas aprobada por el Gobierno y posee un certificado que confirma que cumple la Directiva sobre EPI y la norma pertinente.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374eb0b\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfCu\u00e1les son los distintos niveles de la CE y las normas?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>Insertar informaci\u00f3n<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374eb7e\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfPor qu\u00e9 sus chaquetas no vienen con armadura?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>Knox believe that armour worn directly on the body in a comfortable way is much more secure, so safer, than loose in a jacket. Just like having a helmet fitted, wear it close to the body for safety. Our jackets are just as good when worn off the bike, so once the armour layer is removed, the jacket can be sized down for a perfect fit  &#8211;  no saggy armour pockets!<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374ebe7\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfPuedo devolver el producto si necesito otra talla o no me gusta?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>S\u00ed, con nuestra garant\u00eda de devoluci\u00f3n de 30 d\u00edas, siempre que el producto s\u00f3lo se haya probado para comprobar la talla y est\u00e9 en condiciones de volver a venderse, estaremos encantados de cambiar los productos.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div>\t\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid gradient-container-3\"><div class=\"gradient-column-3 wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 64px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div class=\"norebro-heading-sc heading text-center\"\n\tid=\"norebro-custom-69f581374f272\" \n\t \n\t>\n\t\n\t\n\t\n\t<h3 class=\"title\">\n\t\tPreguntas sobre la garant\u00eda\t<\/h3>\n\n\t\n\t\t\t<p class=\"subtitle\">\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\n<\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 64px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div class=\"norebro-accordion-s\u0441 accordion-box\" \n\tid=\"norebro-custom-69f581374f3a4\"\n\tdata-norebro-accordion=\"0\"\n\t \n\t>\n\n\t<div id=\"norebro-custom-69f581374f480\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfPuedo devolver el producto si necesito otra talla o no me gusta?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>S\u00ed, con nuestra garant\u00eda de devoluci\u00f3n de 30 d\u00edas, siempre que el producto s\u00f3lo se haya probado para comprobar la talla y est\u00e9 en condiciones de reventa, estaremos encantados de cambiar los productos.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374f50d\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfC\u00f3mo devuelvo un producto a Knox?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>Env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a\u00a0<strong><a href=\"mailto:sales@planet-knox.com\">sales@planet-knox.com<\/a>\u00a0<\/strong>y le enviaremos nuestro formulario de devoluci\u00f3n e instrucciones<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374f5a1\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfCu\u00e1nto dura mi garant\u00eda?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<ul>\n<li>Todos los productos Knox tienen una garant\u00eda de 12 meses contra defectos.<\/li>\n<li>El sistema de cordones Boa de nuestros guantes tiene garant\u00eda de por vida.<\/li>\n<li>La armadura Micro-Lock tiene una garant\u00eda de 5 a\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div><div id=\"norebro-custom-69f581374f62c\" class=\"item\">\n\t\n\t<div class=\"title\">\n\t\t\t\t<h4>\u00bfD\u00f3nde puedo registrar mi garant\u00eda?<\/h4>\n\t\t<div class=\"control\">\n\t\t\t<span class=\"ion-plus\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"content\">\n\t\t<div class=\"wrap\">\n\t\t\t<p>Utilice nuestro\u00a0<strong><a href=\"http:\/\/www.planet-knox.com\/es\/reg\/\">Formulario de registro de productos<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Si compr\u00f3 su producto directamente a Knox, hay <strong>no es necesario<\/strong>.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div>\t\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Sales Questions If any of your questions are not answered below please feel free to use our live chat service or email us at sales@planet-knox.com. 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